गलती से गलत बैंक खाते में पैसे ट्रांसफर होने पर करे ये काम ! आपका पैसा आपको वापस मिल जाएगा

क्या आपने भी गलती से किसी गलत बैंक खाते (Bank Account) में पैसा ट्रांसफर कर दिया है? यदि हाँ तो अब आपको घबराने की बिलकुल भी जरूरत नही क्योकि आपको आपका पूरा पैसा वापिस मिल जाएगा। अब आप सोच रहे होंगे की इसके लिए आपको क्या करना होगा ? तो जानकारी के लिए आपको बता दें की आप हमारे इस ब्लॉग पोस्ट को शुरू से आखिर तक अच्छे से पढ़े , आपको इस आर्टिकल में दिए कुछ जरुरी दिशा -निर्देशों का पालन करना होगा जिसके बाद बड़ी आसानी से आपका पैसा वापिस आपके खाते में ट्रांसफर कर दिया जाएगा।

दोस्तों आज के इस डिजिटल दौर में जहां हर काम ऑनलाइन तरीके से होने लग गये है, ऐसे में भारत सहित दुनियाभर के बैंकिंग क्षेत्र (सेक्टर) में भी बहुत तेजी से बदलाव हुए है। इन बदलावों के चलते आम-आदमी के जीवन में उपयोग होने वाला सबसे महत्वपूर्ण बदलाव हमें इस बैंकिंग सेक्टर में देखने को मिला है, वो है डिजिटलीकरण (डिजिटलाइजेशन) ।

इसे भी जाने : 59 मिनट में 5 करोड़ तक का लोन-जानिए कैसे मिलेगा ?

जी हाँ अब आप बड़ी आसानी से घर बैठे डिजिटल पेमेंट माध्यम जैसे : इंटरनेट बैंकिंग, टेली बैंकिंग, मोबाइल बैंकिंग, डिजिटल वॉलेट, यूपीआई, गूगल पे, भीम एप , फोन पे और एनईएफटी सहित अन्य विकल्पों के जरिये किसी भी व्यक्ति को उसके बैंक खाते या डिजिटल वॉलेट में ऑनलाइन राशि भेज सकते है। या इसे हम कह सकते है की बैंकिंग इंडस्ट्री तकनिकी रूप से काफी स्मार्ट हो गई है।

ऑनलाइन पैसा ट्रांसफर करने में हो रही है अधिक गलतियां

हालांकि, हमें इन सुविधाओं से एक तरफ जहां फायदा मिल रहा है, वही इसके कुछ नुकसान भी उठाने पड़ रहे है । लोगों द्वारा आजकल ऑनलाइन पैसा भेजने में काफी ज्यादा गलतियां हो रही है , कई बार जब उपरोक्त में से किसी तरीके का उपयोग करते हुए किसी दुसरे के बैक खाते में राशि भेजते है तो जल्दबाजी के चलते गलत खाता संख्या, UPI Id या गलत मोबाइल नंबर दर्ज कर देते है, आपके द्वारा की गई इस गलती के कारण गलत खाते में पैसे ट्रांसफर हो जाते है। यदि आपके साथ भी ऐसा हो गया है या भविष्य में ऐसा कुछ हो जाए तो आपको ज्यादा घबराने की जरूरत नहीं है। आप यहाँ दिए कुछ उपायों के जरिये इस राशि को आसानी से वापिस हासिल कर सकते हैं।

गलत अकाउंट में पैसे ट्रांसफर होने पर करे ये काम

• पैसे ट्रांसफर करते ही तुरंत चेक करें

जैसे ही आप किसी दुसरे के खाते में ऑनलाइन विकल्प द्वारा पैसा ट्रांसफर करें, उस व्यक्ति से तुरंत इस बात की पुष्टि कर लें कि आपके द्वारा भेजा गया रुपया उसके खाते में पहुंचे हैं या नहीं। अगर उस व्यक्ति के बैंक खाते में पैसे पहुँच गया है तो आपका ट्रांजेक्शन बिलकुल सही तरीके से हो गया है और नहीं पैसा नही पहुँच तो आपको सबसे पहले देखना होगा की आपने जो खाता संख्या या अन्य जिस भी प्रकार से विवरण दर्ज किया था वो सही है या नही।

• अपने बैंक को दें इसकी सूचना

यदि आपका पैसा गलती से किसी अन्य व्यक्ति के बैंक खाते में चला गया है तो सबसे पहले आपको इसकी सूचना फोन करके अपनी बैंक की ब्रांच में देनी होगी। या फिर आप चाहे तो जल्द से जल्द अपनी बैंक के ब्रांच मैनेजर से मिले और उन्हें पैसे के ट्रांसफर सम्बन्धी सभी जानकारी जैसे कितना पैसा भेजा , पैसे भेजने की तारीख और समय,Transfer Reference Number, अपनी और जिस खाते में पैसे गये है उसकी खाता संख्या दे।

• ये है आरबीआई के नियम

अगर हम बात करें इस मामले में आरबीआई के दिशा निर्देश की तो यदि किसी भी व्यक्ति का पैसा गलती से किसी अन्य व्यक्ति (गलत खाते) के बैंक खाते में जमा हो जाते हैं तो उसके बैंक को सही खाते में पैसे भेजने या वापस खाते में जमा करने के लिए जल्द से जल्द कदम उठाना होगा। गलती से किसी दूसरे व्यक्ति के खाते में पैसा चला जाए तो ज्यादातर मामलों में जिस व्यक्ति के खाते में पैसे गये है वो वापस लौटाने को तैयार हो जाते हैं। लेकिन कई बार कुछ ऐसे भी लोग मिल जाते है जो पैसा लौटाने से मना कर देते है , ऐसी स्थिति उत्पन्न होने पर आप उक्त व्यक्ति के खिलाफ कानूनी कार्रवाई करते हुए शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

• लाभार्थी से अनुमति के बिना बैंक किसी के खाते से पैसा वापस नहीं ले सकते हैं। 
• RBI के दिशानिर्देशों अनुसार, सही खाता संख्या और IFSC कोड प्रदान करना जमाकर्ता की जिम्मेदारी है ।
• पैसा भेजने से पहले दो-तीन बार खाता संख्या और IFSC कोड ,यूपीआई या मोबाइल नंबर की जांच कर लें की कही गलती से कुछ गलत नंबर तो टाइप नही कर दिया।

बैंक से गलत लेनदेन के प्रमुख कारण

• आवेदक / खाताधारक द्वारा गलत खाता संख्या टाइप करना या तकनीकी खामियां ।
• आवेदक द्वारा बैंक खाता संख्या, IFSC कोड या में गलती होने से।
• डिजिटल पेमेंट में गलत यूपीआई या मोबाइल नंबर दर्ज करने से ।
• बैंक सर्वर में तकनीकी गड़बड़ियां भी त्रुटि का कारण बन सकती हैं।

अगर गलत लाभार्थी पैसा वापस देने से इनकार कर दे तो क्या होगा?

• जिस व्यक्ति के खाते में गलती से पैसा गया है उसकी सहमति के बिना धन वापस नहीं ले सकते। 
• इसके लिए आपको सबसे पहले अपने बैंक से संपर्क कर मामले की पूरी स्पष्ट जानकारी प्रदान करनी होगी।
• अपनी शिकायत का रिकॉर्ड सुरक्षित रखने के लिए आपको ईमेल के माध्यम से भी बैंक को अपनी शिकायत दर्ज करवानी चाहिए।
• पैसे वापस नही देने की स्थिति में आप कानूनी रूप से भी अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते है ।

पैसा वापस मिलने में कितना समय लगता है

यदि आपका पैसा गलत खाते में चला गया है और जिस व्यक्ति के खाते में गया है वो आपके पैसे वापिस देने को तैयार है तो पैसा वापस आपने में 7-14 कार्यदिवस लग सकते हैं (कुछ मामलों में अधिकतम 40 दिन तक का समय लग सकता है)। यदि सामने वाला व्यक्ति आपको पैसे वापस लौटने से मना कर दे तो इसके लिए आपको काफी लम्बी प्रकिरिया से गुजरना पड़ेगा और आपको बैंक स्टेटमेंट, एड्रेस और आईडी प्रूफ आदि की मदद से इस ट्रांजेक्शन को गलत साबित करना होगा। जिसके बाद न्यायालय के आदेश के पश्च्यात ही ये राशि आपको वापस मिल पाएगी ।

इसे भी देखें :आधार कार्ड से पैन कार्ड को लिंक करने की लास्ट डेट 31 मार्च 2021 तक बढाई